RISET PENGEMBANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) UNTUK EKOSISTEM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN)

Latar Belakang Penelitian

Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) pada ekosistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) menjadi salah satu hal yang perlu diupayakan lebih lanjut. SDM menjadi ujung tombak utama dalam memberikan pelayanan kesehatan pada masyarakat Indonesia. Pemerintah pun sudah mengupayakan Pengembangan SDM melalui penetapan kebijakan nasional perencanaan kebutuhan SDM Kesehatan (SDMK) yang tertuang pada Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 33 Tahun 2015. Kita bisa berkaca mengenai pentingnya pengembangan manajemen SDM di Faskes melalui situasi Pandemi COVID-19 yang sudah berjalan hingga hampir 2 tahun lebih. Pelayanan kesehatan oleh pemerintah yang memadai menjadi urgensi utama untuk kesehatan masyarakat luas. Adapun, beberapa isu yang sering muncul misalnya jumlah tenaga kesehatan dan ketidakmerataan kompetensi SDM di Fasilitas Kesehatan. Oleh karena itu, pengembangan Manajemen SDM yang menyeluruh di Fasilitas Kesehatan bisa menjadi salah satu alternatif tindak lanjut dalam pengembangan manajemen SDM di Indonesia dalam menjawab isu-isu pengembangan SDM di Fasilitas Kesehatan Indonesia di ekosistem JKN.

Tujuan Riset

Riset ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan pengembangan manajemen sumber daya manusia untuk ekosistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Manfaat Riset

Melalui riset ini Fasilitas Kesehatan dapat mengetahui kebutuhan pengembangan manajemen sumber daya manusia pada ekosistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Target Responden

Tenaga Pendukung Fasilitas Kesehatan di Indonesia

Profil Responden

Pada bagian ini merupakan profil responden dari riset ini yang dibagi menjadi beberapa kriteria. Jumlah total responden riset ini adalah 1026 responden yang merupakan tenaga pendukung dari beberapa jenis fasilitas kesehatan di Indonesia.

Asal Instansi
Jabatan
Masa Bekerja

Kondisi Pekerjaan

Pada bagian ini merupakan dimensi kondisi kerja. Dimensi ini dapat memberikan gambaran mengenai bagaimana kondisi kerja yang dilakukan oleh setiap responden dalam menjalankan pekerjaannya, mencakup kondisi interaksi dengan konsumen, sifat pekerjaan yang dilakukan, dan lokasi kerja.

Gambaran Umum Kondisi Pekerjaan Responden
Perbandingan Kondisi Pekerjaan berdasarkan jenis Faskes
Perbandingan Kondisi Pekerjaan berdasarkan jenis instansi
Perbandingan Kondisi Pekerjaan berdasarkan jabatan

Pengalaman Pelatihan

Pada bagian ini merupakan dimensi Pengalaman Pelatihan. Dimensi ini dapat memberikan gambaran mengenai kondisi pengalaman pelatihan yang dialami oleh responden yang terdiri dari jumlah pelatihan, biaya pelatihan, durasi pelatihan dan jenis pembiayaan pelatihan.

Pengalaman Pelatihan
Jumlah Pelatihan yang diikuti (selama tahun 2021)
Durasi Program Pelatihan yang diikuti
Biaya Pelatihan

Kebutuhan Pelatihan

Pada bagian ini merupakan dimensi Kebutuhan Pelatihan. Dimensi ini memberikan gambaran kompetensi yang dibutuhkan oleh responden berdasarkan jenis kompetensi.

Kebutuhan Pelatihan berdasarkan :
1. Kompetensi Teknis (Hard Competency)
2. Kompetensi Perilaku (Soft Competency)
3. All (gabungan Hard & Soft Competency)
4. Kompetensi Lainnya

Preferensi Pelatihan

Pada bagian ini merupakan dimensi Preferensi Pelatihan para responden. Dimensi ini mencakup durasi, metode, dan lokasi yang dirasa efektif untuk mengikuti pelatihan.

Preferensi Durasi Pelatihan
Preferensi Metode Pelatihan
Preferensi Lokasi Pelatihan
Aspek yang membuat Pelatihan menjadi menarik

Kesimpulan

Berdasarkan hasil riset yang dilakukan, terdapat beberapa poin utama yang bisa disimpulkan, yakni :

Kompetensi teknis (Hard Competency) yang dibutuhkan oleh responden adalah Kualitas Pelayanan, Manajemen Pelayanan dan Pengaduan, Tata Kelola Organisasi, Menciptakan Lingkungan Kerja yang Sehat, dan Manajemen Klaim.
Kompetensi Perilaku (Soft Competency) yang dibutuhkan oleh responden adalah Bekerja Secara Profesional, Menciptakan Lingkungan yang Bertanggung Jawab, Orientasi Strategis, Kepemimpinan Empatik, dan Perencanaan dan Pengorganisasian.
Preferensi mayoritas responden terhadap pelatihan dilakukan dengan metode pembelajaran tatap muka, lokasi pelaksanaan pelatihan di luar instansi, dengan durasi belajar 3-4 jam per hari (half day training). Adapun faktor pendorong lainnya yang mempengaruhi ketertarikan responden FKTP dan FKRTL untuk mengikuti pelatihan yaitu Topik Pelatihan, Metode Pembelajaran, dan Fasilitator.
Responden berasal dari FKTP (334 orang) dan FKTRL (692) dari berbagai latar belakang pekerjaan di bidang kesehatan, mayoritas dari mereka telah menjabat di instansi selama lebih dari lima tahun.
Pengalaman responden dalam mengikuti pelatihan diantaranya sebagian besar dilakukan 1-3 hari, disediakan oleh instansi, dengan sebaran biaya pelatihan yang beragam yaitu kelompok biaya Rp. 150.000- Rp. 300.000, 1-2 juta rupiah, 2-3 juta rupiah, 3-4 juta, dan 4-5 juta rupiah. Mayoritas responden FKTP dan FKRTL dibiayai pelatihannya oleh instansi.

Kondisi Pekerjaan Responden

FKTP

Proporsi Responden FKTP

FKRTL

Proporsi Responden FKTP

Kondisi	FKTP	FKRTL
Berhubungan dengan Konsumen langsung	66%	64%
Lebih banyak bekerja di belakang meja	57%	56%
Tingkat interaksi dengan manusia tinggi	79%	79%
Pekerjaan lebih banyak bersifat rutin	93%	92%
Pekerjaan lebih banyak yang terjadwal	82%	82%
Lokasi kerja jarang berpindah	84%	85%

Berdasarkan Tabel diketahui bahwa kondisi pekerjaan mayoritas responden FKTP dan FKRTL lebih banyak bersifat rutin, terjadwal, dan menetap atau jarang berpindah. Pekerjaan responden juga memiliki tingkat interaksi dengan manusia yang tinggi baik yang berhubungan dengan konsumen secara langsung maupun tidak. Disisi lain, setengah dari jumlah responden FKTP dan FKRTL lebih banyak bekerja dibelakang meja.

Perbandingan Kondisi Pekerjaan berdasarkan jenis Faskes

Kondisi	Variable	FKTP	FKRTL
Kondisi 1	Berhubungan dengan konsumen langsung	208 -	385 -	208 -	385 -
Kondisi 1	Tidak berhubungan dengan konsumen langsung	108 -	221 -	108 -	221 -
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di back office/belakang meja	180 -	338 -	180 -	338 -
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di field/lapangan	136 -	268 -	136 -	268 -
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia rendah	66 -	128 -	66 -	128 -
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia tinggi	250 -	478 -	250 -	478 -
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat project	21 -	51 -	21 -	51 -
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat rutin	295 -	555 -	295 -	555 -
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang terjadwal (scheduled)	258 -	497 -	258 -	497 -
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang tidak terjadwal (unscheduled)	58 -	109 -	58 -	109 -
Kondisi 6	Lokasi kerja jarang berpindah	264 -	513 -	264 -	513 -
Kondisi 6	Lokasi kerja sering berpindah-pindah (mobile)	52 -	93 -	52 -	93 -

Perbandingan Kondisi Pekerjaan berdasarkan jenis instansi

FKTP

Perbandingan dapat dilihat dengan melihat per kondisi per jenis Instansi, kemudian dibandingkan dengan instansi lain

Kondisi	Variable	Bidan Jejaring	Dokter Praktek Pri...	Klinik/Balai Pengo...	Puskesmas
Kondisi 1	Berhubungan dengan konsumen langsung	11 -	26 -	41 -	130 -	11 -	26 -	41 -	130 -
Kondisi 1	Tidak berhubungan dengan konsumen langsung	8 -	18 -	18 -	64 -	8 -	18 -	18 -	64 -
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di back office/belakang meja	14 -	26 -	35 -	105 -	14 -	26 -	35 -	105 -
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di field/lapangan	5 -	18 -	24 -	89 -	5 -	18 -	24 -	89 -
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia rendah	5 -	10 -	16 -	35 -	5 -	10 -	16 -	35 -
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia tinggi	14 -	34 -	43 -	159 -	14 -	34 -	43 -	159 -
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat project	1 -	1 -	4 -	15 -	1 -	1 -	4 -	15 -
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat rutin	18 -	43 -	55 -	179 -	18 -	43 -	55 -	179 -
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang terjadwal (scheduled)	16 -	35 -	52 -	155 -	16 -	35 -	52 -	155 -
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang tidak terjadwal (unscheduled)	3 -	9 -	7 -	39 -	3 -	9 -	7 -	39 -
Kondisi 6	Lokasi kerja jarang berpindah	14 -	37 -	51 -	162 -	14 -	37 -	51 -	162 -
Kondisi 6	Lokasi kerja sering berpindah-pindah (mobile)	5 -	7 -	8 -	32 -	5 -	7 -	8 -	32 -

FKRTL

Perbandingan dapat dilihat dengan melihat per kondisi per jenis Instansi, kemudian dibandingkan dengan instansi lain

Kondisi	Variable	Apotik (Swasta)	Klinik Utama	Rumah Sakit
Kondisi 1	Berhubungan dengan konsumen langsung	17 -	48 -	320 -	17 -	48 -	320 -
Kondisi 1	Tidak berhubungan dengan konsumen langsung	8 -	18 -	195 -	8 -	18 -	195 -
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di back office/belakang meja	13 -	32 -	293 -	13 -	32 -	293 -
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di field/lapangan	12 -	34 -	222 -	12 -	34 -	222 -
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia rendah	6 -	13 -	109 -	6 -	13 -	109 -
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia tinggi	19 -	53 -	406 -	19 -	53 -	406 -
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat project	2 -	3 -	46 -	2 -	3 -	46 -
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat rutin	23 -	63 -	469 -	23 -	63 -	469 -
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang terjadwal (scheduled)	23 -	47 -	427 -	23 -	47 -	427 -
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang tidak terjadwal (unscheduled)	2 -	19 -	88 -	2 -	19 -	88 -
Kondisi 6	Lokasi kerja jarang berpindah	20 -	55 -	438 -	20 -	55 -	438 -
Kondisi 6	Lokasi kerja sering berpindah-pindah (mobile)	5 -	11 -	77 -	5 -	11 -	77 -

Perbandingan Kondisi Pekerjaan berdasarkan jabatan

FKTP

Perbandingan dapat dilihat dengan melihat per kondisi per Jabatan, kemudian dibandingkan dengan Jabtan lain
Scroll ke kanan untuk melihat jabatan lainnya

Kondisi	Variable	0*	Accounting Staff*	adm*	Admin / pic*	Administrasi Klaim...	administrasi klaim...	Administrasi klem ...	Administrasi penda...	Administrasi Umum*...	Administrasi*	ADMINISTRASI*	Apoteker	asisten apoteker*	Asisten Apoteker*	Asisten apoteker*	ASSEMBLING*	Bagian keuangan*	Bidan	Coder	Dokter	Dokter dan Penangg...	Dokter Fungsional	Humas*	Kabid.pelayanan ke...	Kasi etika dan mut...	Kasie askep profes...	kasie Keuangan*	kasubag keuangan*	Kasubag Umum*	KASUBBAG UMUM DAN ...	Kepala Apotik*	Kepala Bagian Petu...	Kepala Instalasi F...	Kepala Keuangan	Kepala Klinik	Kepala Perawat	Kepala Puskesmas	Kepala Ruangan*	Kepegawaian*	Keuangan dan dokte...	Keuangan*	Komite Keperawatan...	Komite Medik	Koord Casemix*	Koordinasi farmasi...	Koordinator Unit S...	KTU	Manager SDM / HR	Manager*	P-CARE*	Pegawai kontrak ba...	Penanggung jawab a...	Pengaduan*	Perawat*	perawat*	PIC JKN*	Pic pcare*	Pimpinan*	Piutang Rumah Saki...	Rekam Medik*	Rekam medis*	Sipp & kepru*	Staf apotek*	Staf Diklat*	Staf puskesmas*	Staf Puskesmas*	Stag kantor*	Tata Usaha dan Kep...	Teknisi*	Wadir umum*
Kondisi 1	Berhubungan dengan Konsumen langsung	1	1	1	-	35	1	-	-	1	2	1	44	-	1	-	1	1	12	37	87	1	37	1	1	1	-	-	1	-	-	4	28	28	34	22	35	47	1	2	1	-	1	18	1	1	-	38	26	1	1	1	1	1	6	1	1	1	15	1	-	-	1	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 1	Tidak berhubungan dengan Konsumen langsung	-	-	-	1	35	-	1	1	-	-	-	17	1	1	1	-	-	9	23	57	-	24	1	-	-	1	1	-	1	1	3	20	18	21	9	14	23	-	-	-	1	-	11	-	-	1	14	9	-	-	-	-	-	1	-	-	-	5	-	1	1	-	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di back office/belakang meja	-	1	-	1	49	-	1	1	1	-	-	33	1	1	1	-	-	16	33	88	-	28	2	-	-	1	1	1	-	1	4	28	26	28	19	23	41	1	1	-	1	1	13	-	-	1	26	18	1	1	-	-	1	4	1	1	-	9	-	1	1	1	-	1	1	1	1	-	1	-
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di field/lapangan	1	-	1	-	21	1	-	-	-	2	1	28	-	1	-	1	1	5	27	56	1	33	-	1	1	-	-	-	1	-	3	20	20	27	12	26	29	-	1	1	-	-	16	1	1	-	26	17	-	-	1	1	-	3	-	-	1	11	1	-	-	-	1	-	-	-	-	1	-	1
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia rendah	-	1	-	1	18	-	-	1	-	-	-	9	1	1	1	-	-	7	14	35	-	11	-	-	-	-	-	-	-	1	2	11	11	7	8	8	10	-	-	-	1	-	8	-	-	1	10	5	1	-	-	-	1	2	-	-	-	5	-	1	-	-	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 3	Tingkat interkasi dengan manusia tinggi	1	-	1	-	52	1	1	-	1	2	1	52	-	1	-	1	1	14	46	109	1	50	2	1	1	1	1	1	1	-	5	37	35	48	23	41	60	1	2	1	-	1	21	1	1	-	42	30	-	1	1	1	-	5	1	1	1	15	1	-	1	1	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat project	-	-	-	-	8	-	-	-	-	-	1	7	-	-	-	-	-	1	2	9	-	5	-	-	1	-	-	-	-	-	-	3	6	5	1	1	7	-	-	-	-	-	2	-	1	-	3	4	-	-	-	-	-	1	-	-	-	2	-	-	1	-	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat rutin	1	1	1	1	62	1	1	1	1	2	-	54	1	2	1	1	1	20	58	135	1	56	2	1	-	1	1	1	1	1	7	45	40	50	30	48	63	1	2	1	1	1	27	1	-	1	49	31	1	1	1	1	1	6	1	1	1	18	1	1	-	1	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang terjadwal (scheduled)	1	-	1	1	56	1	-	1	1	2	1	52	1	2	1	1	1	18	45	121	1	47	2	-	-	-	-	1	1	1	7	40	38	49	27	42	54	1	2	1	-	1	25	1	1	1	43	29	1	1	-	1	1	5	1	-	1	13	1	1	-	-	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang tidak terjadwal (unscheduled)	-	1	-	-	14	-	1	-	-	-	-	9	-	-	-	-	-	3	15	23	-	14	-	1	1	1	1	-	-	-	-	8	8	6	4	7	16	-	-	-	1	-	4	-	-	-	9	6	-	-	1	-	-	2	-	1	-	7	-	-	1	1	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 6	Lokasi kerja jarang berpindah	1	1	1	1	63	1	1	1	1	2	1	52	1	2	1	1	1	16	52	125	1	50	2	1	-	1	1	1	1	1	6	41	35	43	27	42	57	1	2	1	-	1	24	-	-	1	44	27	1	1	1	1	1	7	1	-	1	15	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
Kondisi 6	Lokasi kerja sering berpindah-pindah (mobile)	-	-	-	-	7	-	-	-	-	-	-	9	-	-	-	-	-	5	8	19	-	11	-	-	1	-	-	-	-	-	1	7	11	12	4	7	13	-	-	-	1	-	5	1	1	-	8	8	-	-	-	-	-	-	-	1	-	5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

FKRTL

Perbandingan dapat dilihat dengan melihat per kondisi per Jabatan, kemudian dibandingkan dengan Jabtan lain
Scroll ke kanan untuk melihat jabatan lainnya

Kondisi	Variable	0*	Accounting Staff*	adm*	Admin / pic*	Administrasi Klaim...	administrasi klaim...	Administrasi klem ...	Administrasi penda...	Administrasi Umum*...	Administrasi*	ADMINISTRASI*	Apoteker	asisten apoteker*	Asisten Apoteker*	Asisten apoteker*	ASSEMBLING*	Bagian keuangan*	Bidan	Coder	Dokter	Dokter dan Penangg...	Dokter Fungsional	Humas*	Kabid.pelayanan ke...	Kasi etika dan mut...	Kasie askep profes...	kasie Keuangan*	kasubag keuangan*	Kasubag Umum*	KASUBBAG UMUM DAN ...	Kepala Apotik*	Kepala Bagian Petu...	Kepala Instalasi F...	Kepala Keuangan	Kepala Klinik	Kepala Perawat	Kepala Puskesmas	Kepala Ruangan*	Kepegawaian*	Keuangan dan dokte...	Keuangan*	Komite Keperawatan...	Komite Medik	Koord Casemix*	Koordinasi farmasi...	Koordinator Unit S...	KTU	Manager SDM / HR	Manager*	P-CARE*	Pegawai kontrak ba...	Penanggung jawab a...	Pengaduan*	Perawat*	perawat*	PIC JKN*	Pic pcare*	Pimpinan*	Piutang Rumah Saki...	Rekam Medik*	Rekam medis*	Sipp & kepru*	Staf apotek*	Staf Diklat*	Staf puskesmas*	Staf Puskesmas*	Stag kantor*	Tata Usaha dan Kep...	Teknisi*	Wadir umum*
Kondisi 1	Berhubungan dengan konsumen langsung	1	1	1	-	35	1	-	-	1	2	1	44	-	1	-	1	1	12	37	87	1	37	1	1	1	-	-	1	-	-	4	28	28	34	22	35	47	1	2	1	-	1	18	1	1	-	38	26	1	1	1	1	1	6	1	1	1	15	1	-	-	1	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 1	Tidak berhubungan dengan konsumen langsung	-	-	-	1	35	-	1	1	-	-	-	17	1	1	1	-	-	9	23	57	-	24	1	-	-	1	1	-	1	1	3	20	18	21	9	14	23	-	-	-	1	-	11	-	-	1	14	9	-	-	-	-	-	1	-	-	-	5	-	1	1	-	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di back office/belakang meja	-	1	-	1	49	-	1	1	1	-	-	33	1	1	1	-	-	16	33	88	-	28	2	-	-	1	1	1	-	1	4	28	26	28	19	23	41	1	1	-	1	1	13	-	-	1	26	18	1	1	-	-	1	4	1	1	-	9	-	1	1	1	-	1	1	1	1	-	1	-
Kondisi 2	Lebih banyak bekerja di field/lapangan	1	-	1	-	21	1	-	-	-	2	1	28	-	1	-	1	1	5	27	56	1	33	-	1	1	-	-	-	1	-	3	20	20	27	12	26	29	-	1	1	-	-	16	1	1	-	26	17	-	-	1	1	-	3	-	-	1	11	1	-	-	-	1	-	-	-	-	1	-	1
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia rendah	-	1	-	1	18	-	-	1	-	-	-	9	1	1	1	-	-	7	14	35	-	11	-	-	-	-	-	-	-	1	2	11	11	7	8	8	10	-	-	-	1	-	8	-	-	1	10	5	1	-	-	-	1	2	-	-	-	5	-	1	-	-	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 3	Tingkat interaksi dengan manusia tinggi	1	-	1	-	52	1	1	-	1	2	1	52	-	1	-	1	1	14	46	109	1	50	2	1	1	1	1	1	1	-	5	37	35	48	23	41	60	1	2	1	-	1	21	1	1	-	42	30	-	1	1	1	-	5	1	1	1	15	1	-	1	1	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat project	-	-	-	-	8	-	-	-	-	-	1	7	-	-	-	-	-	1	2	9	-	5	-	-	1	-	-	-	-	-	-	3	6	5	1	1	7	-	-	-	-	-	2	-	1	-	3	4	-	-	-	-	-	1	-	-	-	2	-	-	1	-	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 4	Pekerjaan lebih banyak bersifat rutin	1	1	1	1	62	1	1	1	1	2	-	54	1	2	1	1	1	20	58	135	1	56	2	1	-	1	1	1	1	1	7	45	40	50	30	48	63	1	2	1	1	1	27	1	-	1	49	31	1	1	1	1	1	6	1	1	1	18	1	1	-	1	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang terjadwal (scheduled)	1	-	1	1	56	1	-	1	1	2	1	52	1	2	1	1	1	18	45	121	1	47	2	-	-	-	-	1	1	1	7	40	38	49	27	42	54	1	2	1	-	1	25	1	1	1	43	29	1	1	-	1	1	5	1	-	1	13	1	1	-	-	1	1	1	1	-	1	1	1
Kondisi 5	Pekerjaan lebih banyak yang tidak terjadwal (unscheduled)	-	1	-	-	14	-	1	-	-	-	-	9	-	-	-	-	-	3	15	23	-	14	-	1	1	1	1	-	-	-	-	8	8	6	4	7	16	-	-	-	1	-	4	-	-	-	9	6	-	-	1	-	-	2	-	1	-	7	-	-	1	1	-	-	-	-	1	-	-	-
Kondisi 6	Lokasi kerja jarang berpindah	1	1	1	1	63	1	1	1	1	2	1	52	1	2	1	1	1	16	52	125	1	50	2	1	-	1	1	1	1	1	6	41	35	43	27	42	57	1	2	1	-	1	24	-	-	1	44	27	1	1	1	1	1	7	1	-	1	15	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
Kondisi 6	Lokasi kerja sering berpindah-pindah (mobile)	-	-	-	-	7	-	-	-	-	-	-	9	-	-	-	-	-	5	8	19	-	11	-	-	1	-	-	-	-	-	1	7	11	12	4	7	13	-	-	-	1	-	5	1	1	-	8	8	-	-	-	-	-	-	-	1	-	5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-

Pengalaman Pelatihan

FKTP

Perusahaan/Instansi
Menyediakan/ Memfasilitasi Pelatihan

FKRTL

Perusahaan/Instansi
Menyediakan/ Memfasilitasi Pelatihan

Berdasarkan diagram di atas diketahui bahwa berdasarkan pengalaman responden, sebesar 80.7% responden Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) difasilitasi pelatihan oleh institusi sedangkan sisanya tidak disediakan. Temuan data Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL) serupa dengan FKTP, yaitu sebanyak 88.8% responden FKRTL difasilitasi pelatihan oleh institusi sedangkan sisanya tidak.

Jumlah Pelatihan yang Diikuti Selama 2021

FKTP

FKRTL

Pelatihan yang dilakukan dirancang sesuai dengan kebutuhan pekerjaan

Berdasarkan diagram di atas diketahui bahwa berdasarkan pengalaman responden, pelatihan yang pernah diikuti responden sesuai dengan kebutuhan pekerjaan adalah Bidan Jejaring dengan rata-rata skor 3.27, diikuti dengan Rumah Sakit dengan rata-rata skor 3.26, dan diikuti dengan klinik utama dan klinik/balai pengobatan swasta dengan rata-rata skor 3.21.

Durasi Pelatihan yang Diikuti

FKTP

FKRTL

Berdasarkan diagram di atas diketahui bahwa durasi program pelatihan berdasarkan pengalaman responden FKTP dan FKRTL mayoritas dilakukan satu sampai tiga hari. Pada kelompok FKTP, 47 responden mengikuti pelatihan selama sehari, 40 responden mengikuti pelatihan selama dua hari, dan sebanyak 65 responden mengikuti pelatihan selama tiga hari. Pada FKRTL, sebanyak 102 responden mengikuti pelatihan selama sehari, 105 responden mengikuti pelatihan selama dua hari, dan sebanyak 106 responden mengikuti pelatihan selama tiga hari.

Biaya Pelatihan

FKTP

FKRTL

Berdasarkan diagram di atas diketahui bahwa biaya program pelatihan berdasarkan pengalaman responden FKTP dan FKRTL sangat beragam. Sebanyak 22 responden FKTP memilih kelompok biaya Rp. 150.000- Rp. 300.000, sebanyak 22 responden memilih kelompok biaya 1-2 juta rupiah, dan sebanyak 22 responden memilih kelompok biaya 4-5 juta rupiah. Sedangkan, sebanyak 58 responden FKRTL memilih kelompok biaya 1-2 juta rupiah, sebanyak 41 responden memilih kelompok biaya 2-3 juta rupiah, dan sebanyak 40 responden memilih kelompok biaya 3-4 juta rupiah.

Jenis Pembiayaan Pelatihan

Berdasarkan diagram di atas diketahui bahwa berdasarkan pengalaman responden, sebesar 74.4% responden FKTP dibiayai pelatihannya oleh institusi sedangkan sisanya tidak dibiayai. Temuan data FKRTL serupa dengan FKTP, yaitu sebanyak 81.4% responden FKRTL dibiayai pelatihannya oleh institusi sedangkan sisanya tidak.

Preferensi Durasi Pelatihan

FKTP

FKRTL

Pada diagram di atas, diketahui bahwa sebanyak 55.1% responden FKTP memilih untuk mengikuti pelatihan dengan durasi 3-4 jam/half-day training, sebanyak 29% responden memilih untuk mengikuti pelatihan dengan durasi 6-8 jam/full-day training, dan sebanyak 15.9% responden memilih untuk mengikuti pelatihan dengan durasi 2-3 jam. Serupa dengan FKTP, sebanyak 55.9% responden FKRTL memilih untuk mengikuti pelatihan dengan durasi 3-4 jam/half-day training, sebanyak 23.4% responden memilih untuk mengikuti pelatihan dengan durasi 6-8 jam/full-day training, dan sebanyak 20.7% responden memilih untuk mengikuti pelatihan dengan durasi 2-3 jam.

Preferensi Metode Pelatihan

FKTP

FKRTL

Pada diagram di atas diketahui bahwa sebanyak 61.4% responden FKTP memilih untuk mengikuti pelatihan dengan metode pembelajaran tatap muka, sebanyak 35% memilih mengikuti pelatihan dengan metode kombinasi tatap muka dan daring, dan sisanya memilih untuk mengikuti pelatihan dengan metode pembelajaran full daring. Sedangkan, sebanyak 61.4% responden FKRTL memilih untuk mengikuti pelatihan dengan metode pembelajaran tatap muka, sebanyak 36.7% memilih mengikuti pelatihan dengan metode kombinasi tatap muka dan daring, dan sisanya memilih untuk mengikuti pelatihan dengan metode pembelajaran full daring.

Preferensi Lokasi Pelatihan

FKTP

FKRTL

Pada diagram di atas diketahui bahwa sebanyak 77.6% responden FKTP memilih untuk mengikuti pelatihan yang dilaksanakan diluar institusi dan sebanyak 22.4% responden memilih untuk mengikuti pelatihan yang dilaksanakan di dalam instansi. Serupa dengan FKTP, sebanyak 73% responden FKRTL memilih untuk mengikuti pelatihan yang dilaksanakan diluar institusi dan sebanyak 27% responden memilih untuk mengikuti pelatihan yang dilaksanakan di dalam instansi.

Aspek yang membuat Pelatihan menjadi menarik

FKTP

FKRTL

Pada diagram di atas dapat dilihat bahwa terdapat hal lainnya yang mempengaruhi ketertarikan responden FKTP dan FKRTL untuk mengikuti pelatihan yaitu Topik Pelatihan, Metode Pembelajaran, dan Fasilitator.